Odoo Apps — CRM
Odoo CRM voor KMO's: leads en verkoop in één overzicht
Geen losse Excel meer. Eén pijplijn van eerste contact tot getekende offerte.
Odoo CRM is de verkoop-app van Odoo waarin je leads, contacten, opvolging en verkoopkansen op één plek beheert. Voor een KMO betekent het: geen verspreide bestanden, maar één pijplijn met duidelijke fasen, automatische opvolging en directe link naar offertes en facturatie. OBS implementeert standaard Odoo CRM aan een vaste prijs.
Wil je zien hoe Odoo CRM werkt in de praktijk? Lees de praktijkgidsen over ERP voor de Belgische KMO.
Wat is Odoo CRM?
Odoo CRM is de app waarin je je volledige verkoop opvolgt. Je beheert leads, contacten en opportuniteiten in één pijplijn, met directe link naar offertes en facturatie.
Eén verkooppijplijn
Alle opportuniteiten in fasen, van eerste contact tot getekende offerte.
Leadopvolging
Plan taken en herinneringen zodat geen enkele lead blijft liggen.
Offertes
Maak offertes vanuit de lead en zet ze om naar verkoop en facturatie.
Rapportering
Zie je verwachte omzet, conversie en activiteit in heldere rapporten.
Voor welke KMO's is Odoo CRM zinvol?
Odoo CRM is sterk voor bedrijven met een actief verkoopproces. Denk aan machinery en distributie, waar offertes en opvolging centraal staan. Ook productie en service-bedrijven houden zo hun pijplijn helder.
Werk je met meerdere verkopers, terugkerende klanten of lange verkooptrajecten, dan geeft één gedeelde pijplijn rust en overzicht.
Hoe werkt Odoo CRM?
- 1LeadEen nieuw contact komt binnen via web, e-mail of import en wordt een lead.
- 2KwalificatieJe beoordeelt de lead, voegt info toe en bepaalt of er een verkoopkans is.
- 3OfferteJe maakt een offerte vanuit de opportuniteit en verstuurt ze direct.
- 4OpvolgingJe plant taken en opvolging tot de offerte getekend en omgezet is.
Wat kost Odoo CRM?
Je betaalt een licentie per gebruiker rechtstreeks aan Odoo, en een eenmalige implementatieprijs aan de partner. OBS werkt standaard Odoo uit aan een vaste prijs op basis van een afgebakende scope.
Meer details over de totale kost lees je in ons artikel over wat Odoo kost voor een Belgische KMO.
Wat levert het op
Eén systeem voor je hele verkoop
260+
Odoo-projecten
1
Systeem in plaats van vijf losse bestanden
2015
Belgisch Odoo Gold Partner sinds 2015
Sinds we onze leads in Odoo CRM opvolgen, weet iedereen in het verkoopteam exact waar elke offerte staat.
Lees meer ervaringen op onze klantcases.
Veelgestelde vragen over Odoo CRM
Een CRM beheert je klantrelaties: leads, contacten, opvolging en verkoopkansen. Een ERP beheert je hele bedrijf: voorraad, productie, boekhouding en meer. Odoo CRM is een app binnen Odoo, dus je CRM en je ERP draaien in hetzelfde systeem en delen dezelfde data.
Als je leads opvolgt via losse Excel-bestanden, e-mails en notities, dan verlies je overzicht en kansen. Een CRM is zinvol zodra meerdere mensen verkoop opvolgen of je structureel offertes uitstuurt. Het geeft één gedeeld beeld van elke klant en elke opportuniteit.
Je betaalt een licentie per gebruiker rechtstreeks aan Odoo, en een eenmalige implementatieprijs aan de partner. OBS werkt standaard Odoo uit aan een vaste prijs op basis van een afgebakende scope. Zo weet je vooraf wat het kost, zonder verrassingen achteraf.
Een afgebakende CRM-implementatie is doorgaans een kwestie van weken, niet maanden. De looptijd hangt af van het aantal gebruikers, de gewenste pijplijnfasen en eventuele koppelingen met e-mail of facturatie. Met standaard Odoo en een vaste scope blijft de doorlooptijd kort.
Ja. Odoo CRM koppelt met je mailbox en agenda, zodat opvolging, afspraken en e-mails automatisch bij de juiste lead terechtkomen. Je verstuurt offertes vanuit Odoo en plant taken in. Zo blijft alle communicatie rond een klant op één plek bewaard.
Meer lezen? Bekijk de Odoo Apps Hub of het cluster-artikel wat is een CRM.