KLANTCASE - HOUTHANDEL & DISTRIBUTIE
Arbis - Houthandel
DistributieKlantcase door OBS SolutionsLaatst bijgewerkt op
Onafhankelijk Belgisch familiebedrijf en groothandel in lijstwerk, plinten, deurlijsten en lambrisering, vanuit hun magazijn in Balen. Voor de Odoo-implementatie draaide Arbis op vier losse systemen die elkaar niet kenden. Vandaag loopt alles in een centraal Odoo, van offerte tot factuur, met Peppol en EUDR ingebakken.
In het kort
Arbis is een onafhankelijk Belgisch familiebedrijf en groothandel in lijstwerk vanuit Balen. De klanten zijn schrijnwerkers, aannemers en handelaren. Voordien werkte Arbis met vier losse systemen: Wings voor voorraad en facturatie, Admisol voor de boekhouding, Teamleader als CRM en e-mail voor offertes. OBS Solutions bracht alles samen in een centraal Odoo. Een order in lopende meter wordt correct vertaald naar pakken in het magazijn, en Peppol staat live.
- Sector
- Groothandel hout en lijstwerk
- Locatie
- Balen, Belgie
- Aantal medewerkers
- 7 medewerkers
- Odoo-modules
- Verkoop, Voorraad, Aankoop, Boekhouding, CRM en Contacten (11 modules in productie)
De situatie ervoor
De uitdaging
Voor de implementatie draaide Arbis op vier losse systemen die elkaar niet kenden. Wings, Admisol, Teamleader en e-mail werden manueel aan elkaar geknoopt. Met Peppol en EUDR op komst was het tijd om alles ineens samen te trekken.
Vier losse systemen zonder koppeling
Wings, Admisol, Teamleader en e-mail kenden elkaar niet. Wat in het ene systeem zat, moest manueel naar het andere: facturen exporteren en opnieuw inladen, contacten stonden niet centraal, offertes werden in een mailbox opgemaakt.
Trage software en veel zoekwerk
De software liep regelmatig vast, een stocklijst met prijzen afdrukken duurde al snel een minuut. Twee gebruikers konden niet tegelijk in hetzelfde dossier werken. Twintig identieke pakken hout betekende twintig keer apart ingeven.
Peppol en EUDR kwamen eraan
De oude tools ondersteunden geen Peppol en geen EUDR, terwijl beide er aan zaten te komen. Peppol was uiteindelijk de druppel om alles ineens samen te trekken.
Onze werkwijze
Hoe we het hebben aangepakt
Scoping workshop
We startten met workshops en zetten eerst de masterdata op orde: producten, contacten en partijnummers.
Procesmapping
Daarna werd app per app gewerkt, telkens met de collega die het domein het best kent: aankoop, verkoop, voorraad en boekhouding.
Configuratie standaard Odoo
Bij elke vraag eerst onderzoeken wat in de standaard mogelijk is. Pas als dat echt niet werkte, beperkt en bewust maatwerk.
Data-migratie en training
Door bewust door te duwen kwam Arbis nog voor de operationele go-live in orde voor Peppol.
Go-live en nazorg
Een volledige dag op locatie bij go-live, gevolgd door twee maanden hypercare met een wekelijks vragenuurtje. Een SPOC bij Arbis, een projectmanager bij OBS van begin tot eind.
Concrete cijfers
Het resultaat
Als we zouden willen uitbreiden, hebben we nu echt een mooi fundament en een goede structuur om met Odoo verder te kunnen groeien.
De OBS-aanpak
Waarom dit werkte
Vaste prijs. Geen verrassingen.
Je weet vooraf wat de implementatie kost. We werken met een vaste scope en een vaste prijs, zonder open eindjes en zonder uurtje-factuurtje achteraf. Wat we afspreken, leveren we op.
Sector-specialist.
We kennen de processen in jouw sector. Daardoor configureren we standaard Odoo zonder onnodig maatwerk en hoef je ons jouw werkwijze niet uit te leggen. Minder uitleg, sneller resultaat.
Meer klantverhalen
Andere klantverhalen
Veelgestelde vragen
Vragen over deze case
Arbis bracht vier losse systemen (Wings, Admisol, Teamleader en e-mail) samen in een centraal Odoo. Verkoop, voorraad, aankoop, boekhouding en CRM lopen nu in een flow van offerte tot factuur, met Peppol live.
OBS Solutions implementeerde onder meer Verkoop, Voorraad, Aankoop, Boekhouding, CRM en Contacten, samen elf modules in productie in een geintegreerde omgeving.
De implementatie verliep via workshops en een app-per-app-aanpak, met een operationele go-live in april en daarna twee maanden hypercare met een wekelijks vragenuurtje.
Vier systemen werden een, Peppol staat live, orders in lopende meter worden correct vertaald naar pakken in het magazijn, en dubbele invoer is verdwenen.
Werkt dit ook voor jouw bedrijf?
Eén gesprek volstaat om te weten of Odoo bij jouw processen past.