Spring naar inhoud
OBS Solutions

KLANTCASE - MACHINERY EN VERHUUR

Correct Services en Gentse Heftrucks

Van gigantische Excels en papieren werkbonnen naar een gelinkt systeem voor twee zusterbedrijven. Gentse Heftrucks (verhuur en verkoop) en Correct Services (onderhoud en herstelling) draaien nu samen in een multi-company Odoo, gebouwd rond hun eigen processen.

bekijk alle klantcaseszo verloopt een implementatiede analyseworkshopOdoo voor machineryOdoo voor verhuurdoe de ERP-scan

10-15 minsneller per offerte
2 bedrijvenin een Odoo-omgeving
80 procentaankopen via TVH geautomatiseerd
Plan een gesprekDoe de ERP-scan
Wagenpark van Correct Services en Gentse Heftrucks voor het bedrijfsgebouw in Evergem

In het kort

OBS Solutions loste voor Correct Services en Gentse Heftrucks het versnipperd werken op. De twee zusterbedrijven vervingen een mix van Teamleader, een gigantische Excel en papieren werkbonnen door een multi-company Odoo waarin verhuur, service, aankoop en facturatie aan elkaar hangen. Enkele maanden na de go-live is de tijdswinst al concreet meetbaar: tien tot vijftien minuten sneller per offerte.

Sector
Verhuur, verkoop en service van heftrucks
Locatie
Gent en Evergem
Structuur
Twee zusterbedrijven, een multi-company Odoo
Odoo-modules
CRM, Verhuur, Onderhoud en buitendienst, Aankoop, Facturatie, Voorraad

De situatie ervoor

De uitdaging

Bij Gentse Heftrucks was de nood het hoogst. Offertes en klanten zaten in Teamleader, maar de volledige verhuurplanning en alle toestellen werden bijgehouden in een gigantische Excel. Correct Services botste op dezelfde limieten: geen digitale werkbonnen en te beperkte links tussen bonnen, facturen, toestellen en klanten.

Een gigantische Excel

De volledige verhuurplanning en alle toestellen zaten in een Excel. Je moest al gestudeerd hebben om die te kunnen aanvullen en lezen.

Geen digitale werkbonnen

Werkbonnen zaten niet in Teamleader. Wie de historiek van een herstelling zocht, belandde bij papieren bonnen en oude mails.

Alles los van elkaar

Toestellen, werkbonnen, facturen en klanten hingen niet samen. Een simpele opzoeking kostte telkens opnieuw tijd.

Onze werkwijze

Hoe we het hebben aangepakt

  1. Scoping workshop

    We overliepen ter plaatse alle mogelijkheden en noden van beide bedrijven en vergeleken de opties eerlijk tegen elkaar.

  2. Procesmapping

    We klaarden de modules stap voor stap uit, voor beide bedrijven afzonderlijk maar in overleg waar processen overlappen.

  3. Configuratie standaard Odoo

    We bouwden twee verschillende businessmodellen in een omgeving die toch samen sporen: verhuur en verkoop naast service.

  4. Data-migratie en training

    We bouwden een bestelbestand dat met twee klikken klaarstaat voor het TVH-portaal, en zetten een volledige synchronisatie op met het boekhoudplatform Octopus.

  5. Go-live en nazorg

    Bij de go-live stonden we een volledige dag on-site, gevolgd door een hypercare-maand voor de nazorg.

Concrete cijfers

Het resultaat

10-15 minsneller per offerteAlles hangt aan elkaar. Op een offertedag loopt de winst op tot twee uur.
30 minper herstelling of vervolgofferteGewonnen dankzij de centralisatie van klant-, toestel- en herstelinformatie.
Enkele klikkenin plaats van papieren mappenDe historiek van een klant en zijn toestellen staat volledig in Odoo, niet meer in de mail.
Per klantassets direct bij de handElk toestel staat gelogd met technische fiches en tekeningen, meteen zichtbaar bij een telefoontje.
Het is een duidelijk en gebruiksvriendelijk programma: je ziet meteen alle apps op je startscherm en alles staat mooi gelinkt met elkaar, je vindt alles snel terug. En we kunnen nog groeien: de helft van de apps gebruiken we vandaag nog niet. Ik zou het zeker aanbevelen. Het is echt een allesomvattende software.
Robin De Waele - Correct Services en Gentse Heftrucks

De OBS-aanpak

Waarom dit werkte

Vaste prijs. Geen verrassingen.

Je weet vooraf wat de implementatie kost. We werken met een vaste scope en een vaste prijs, zonder open eindjes en zonder uurtje-factuurtje achteraf. Wat we afspreken, leveren we op.

Sector-specialist.

We kennen de processen in jouw sector. Daardoor configureren we standaard Odoo zonder onnodig maatwerk en hoef je ons jouw werkwijze niet uit te leggen. Minder uitleg, sneller resultaat.

Meer klantverhalen

Andere klantverhalen

Veelgestelde vragen

Vragen over deze case

Ze vervingen een mix van Teamleader, een gigantische Excel en papieren werkbonnen door een multi-company Odoo. Verhuur, service, aankoop en facturatie hangen nu aan elkaar, met een tijdswinst van tien tot vijftien minuten per offerte.

CRM en offertes, verhuurplanning, asset management, werkbonnen via de buitendienst-module, aankoop met TVH-integratie en facturatie met synchronisatie naar het boekhoudplatform Octopus.

Via een analyse ter plaatse en wekelijkse workshops, voor beide bedrijven afzonderlijk maar in overleg waar processen overlappen. Bij de go-live stond OBS een volledige dag on-site, gevolgd door een hypercare-maand.

Offertes in een fractie van de tijd, tot dertig minuten winst per herstelling of vervolgofferte, en de volledige historiek van klanten en toestellen op enkele klikken beschikbaar in plaats van in papieren mappen en oude mails.

Werkt dit ook voor jouw bedrijf?

Eén gesprek volstaat om te weten of Odoo bij jouw processen past.

Plan een gesprekDoe de ERP-scan