Spring naar inhoud

KLANTCASE - WIJNHANDEL

De Wingerd - Hasselt

De Wingerd is een wijnhandel in Hasselt met een fysieke winkel en een webshop. De handel draaide twintig jaar op verouderde software, met een webshop die volledig los stond van de administratie. OBS Solutions bracht winkel, webshop en facturatie samen in één Odoo, met een werkbare oplossing voor de accijnsaangifte. Resultaat: een halve dag tijdwinst per week en alles op één plek.

Odoo voor wijnhandelKennishub wijnhandelDoe de ERP-scan

Een halve dagtijdwinst per week
Eén systeemwinkel en webshop samen
Wekelijksaccijnsaangifte met één script
Wijnhandel De Wingerd, winkelinterieur in Hasselt

In het kort

De Wingerd is een wijnhandel in het hart van Hasselt, met een persoonlijke selectie kwaliteitswijnen uit Frankrijk, Italie, Spanje, Portugal en Griekenland, plus biologische en vegan wijnen. Voor de Odoo-implementatie stond de webshop los van de administratie en kon de oude software de nieuwe Belgische btw-nummers niet meer verwerken. OBS Solutions bracht winkel, webshop, voorraad en facturatie samen in één Odoo. Resultaat: minder dubbel werk, een actuele webshop en een halve dag tijdwinst per week.

Sector
Wijnhandel (winkel en webshop)
Locatie
Hasselt
Aantal medewerkers
[AANTAL IN TE VULLEN - kleine zaak]
Odoo-modules
Verkoop, Voorraad, eCommerce (webshop), Facturatie en Boekhouding (Peppol), plus API-integratie voor de accijnsaangifte

De situatie ervoor

De uitdaging

De Wingerd draaide al twintig jaar op dezelfde software. Het pakket was ooit op maat uitgebreid voor de accijnsaangifte, maar dat maatwerk werd al een decennium niet meer onderhouden. Twee wettelijke wijzigingen maakten vervangen uiteindelijk onvermijdelijk.

Oude software liep vast op de wetgeving

De oude software kon de nieuwe Belgische btw-nummers van tien cijfers niet verwerken, door een vaste cijfercontrole. Met de verplichte overstap naar Peppol-facturatie was vernieuwen geen keuze meer, maar een noodzaak.

Webshop los van de administratie

De webshop stond volledig los van de rest. Prijzen, voorraad en productgegevens moesten apart bijgewerkt worden, wat in de praktijk vaak niet gebeurde. Daardoor klopte de webshop niet altijd met de winkel.

Geen overzicht buiten kantoor

Klant- en productgegevens raadplegen kon enkel op kantoor. In de winkel of onderweg was er geen zicht op voorraad, prijzen of klantinformatie.

Onze werkwijze

Hoe we het hebben aangepakt

  1. Scoping workshop

    We brachten de volledige werking van winkel en webshop in kaart en legden de scope vast. Op basis daarvan bepaalden we welke Odoo-modules nodig waren, zonder onnodig maatwerk. Heldere scope, vaste prijs.

  2. Procesmapping

    We mapten elk proces: van inkoop en voorraad tot verkoop in de winkel, de webshop en de facturatie. Belangrijk was de accijnsstroom: beginvoorraad, bewegingen in en uit, leveringen, ontschotting en eindvoorraad.

  3. Configuratie standaard Odoo

    We zetten standaard Odoo op voor verkoop, voorraad, webshop en facturatie. Een prijs of product wordt nu op één plaats aangepast en loopt automatisch door naar de webshop en de volledige prijslijst.

  4. Data-migratie en training

    Het brede assortiment, de klanten en de prijzen werden voorbereid en gemigreerd. We leverden in afgebakende stukken op, zodat alles grondig getest kon worden voor de go-live.

  5. Go-live en nazorg

    Go-live met facturatie via Peppol. Voor de accijnsaangifte kozen we bewust voor standaard Odoo met een rechtstreekse data-uitlees via de API, in plaats van duur maatwerk. Die aangifte rolt nu wekelijks compleet uit met één script.

Concrete cijfers

Het resultaat

Een halve dagtijdwinst per weekMinder tijd kwijt aan administratie in de dagelijkse werking.
Eén plekdata stroomt automatisch doorEen prijs of product op één plaats aanpassen loopt door naar webshop en prijslijst.
Mobieloverzicht buiten kantoorKlant- en productgegevens raadpleegbaar op tablet en smartphone, in de winkel en onderweg.
Peppol-klaarfacturatie via de overheidsstandaardDe jaarafsluiting verloopt vlotter: controles zijn eenvoudiger en fouten worden snel rechtgezet.
De grootste impact voor mij is dat alles nu met de webshop verbonden is: ik pas iets op één plaats aan en het loopt door naar de rest.
Bert - Zaakvoerder, De Wingerd Wijnhandel

De OBS-aanpak

Waarom dit werkte

Vaste prijs. Geen verrassingen.

Je weet vooraf wat de implementatie kost. We werken met een vaste scope en een vaste prijs, zonder open eindjes en zonder uurtje-factuurtje achteraf. Wat we afspreken, leveren we op.

Sector-specialist.

We kennen de processen in jouw sector. Daardoor configureren we standaard Odoo zonder onnodig maatwerk en hoef je ons jouw werkwijze niet uit te leggen. Minder uitleg, sneller resultaat.

Wat ik het belangrijkste vond, was de vaste prijs. Ik hou niet van verrassingen, bij OBS weet je op voorhand wat erin zit en wat niet.
Bert - Zaakvoerder, De Wingerd Wijnhandel

Veelgestelde vragen

Vragen over deze case

De Wingerd verving twintig jaar oude software door één Odoo. Winkel, webshop, voorraad en facturatie zitten nu in één systeem. De webshop is altijd actueel, de facturatie loopt via Peppol en de zaakvoerder bespaart een halve dag per week aan administratie.

Voor De Wingerd wordt de accijnsaangifte rechtstreeks uit de Odoo-database getrokken via een API-script: van beginvoorraad over bewegingen en leveringen tot eindvoorraad. Die aangifte rolt wekelijks en op aanvraag compleet uit, zonder duur maatwerk.

Odoo is betaalbaar en koppelt de webshop aan de administratie. Doorslaggevend was de vaste prijs van OBS: vooraf duidelijk wat erin zit en wat niet, zonder budgetdiscussies achteraf, met één vast aanspreekpunt.

Ja. Een breed assortiment, een webshop die losstaat van de administratie en de last van accijnsaangiftes zijn herkenbaar voor veel wijn- en drankenhandels. OBS brengt dat samen in één Odoo tegen een vaste prijs. Plan een gesprek of doe de ERP-scan.

Werkt dit ook voor jouw bedrijf?

Eén gesprek volstaat om te weten of Odoo bij jouw processen past.